|
Tagasiside on oluline ja voimas juhtimisvahend, mis valel kasutamisel on havitav, oigel aga voib imesid teha. “Selle raamatu puhul on tegemist naitega, et haid asju ei pea alati valismaalt otsima minema,“ markis Veolia Keskkonnateenuste tegevjuht Argo Luude Kristel Jalaku uue raamatu “Tagasiside tootajate arendamisel” kohta. Kogenud juht, personalijuht, konsultant ja koolitaja Jalak kasitleb raamatus erinevaid tagasiside andmise vorme koos asjalike ning praktiliste naidete ja teoreetilise taustaga. See teeb raamatust sobiva abivahendi neile, kes alles planeerivad tagasiside protsesse rakendama asuda, ning on ka heaks maluvarskenduseks neile, kes juba tagasiside andmise/saamise volud endale selgeks teinud. Enamik juhte ja tootajaid noustub sellega, et tagasiside on vajalik. Samas kurdavad inimesed sageli tagasiside nappuse ule. Ainus, mis on hullem kui halvasti antud tagasiside, on selle vahesus. Seega – tagasiside on oluline. Regulaarne tagasiside selle kohta, kuidas mul laheb, annab hea voimaluse areneda oma toos ja isiksusena. Tagasiside on kommunikatsioon inimeste vahel, mille abil me saame teada, kuidas me teisi inimesi voi umbritsevat maailma nende arvates mojutame. Tagasiside abil saame kontrollida, kas me teeme seda, mida arvame end tegevat? Me pole alati teadlikud oma kaitumisest, ka ei pruugi me tajuda seda, kuidas see teistele paista voib. Selles raamatus kasitletakse tagasisidet kui protsessi, mille kaigus antakse inimesele teada, kuivord tema tegevus vastab – voi ei vasta – kokkulepitud sooritusstandarditele, teiste inimeste ootustele voi tulemuse saavutamiseks vajalikele tegevustele. |
Copyright (c) 2008 disc.allsave.info.