Скачать книгу - Teaming. How Organizations Learn, Innovate, and Compete in the Knowledge Economy
New breakthrough thinking in organizational learning, leadership, and change Continuous improvement, understanding complex systems, and promoting innovation are all part of the landscape of learning challenges today's companies face. Amy Edmondson shows that organizations thrive, or fail to thrive, based on how well the small groups within those organizations work. In most organizations, the work that produces value for customers is carried out by teams, and increasingly, by flexible team-like entities. The pace of change and the fluidity of most work structures means that it's not really about creating effective teams anymore, but instead about leading effective teaming. Teaming shows that organizations learn when the flexible, fluid collaborations they encompass are able to learn. The problem is teams, and other dynamic groups, don't learn naturally. Edmondson outlines the factors that prevent them from doing so, such as interpersonal fear, irrational beliefs about failure, groupthink, problematic power dynamics, and information hoarding. With Teaming, leaders can shape these factors by encouraging reflection, creating psychological safety, and overcoming defensive interpersonal dynamics that inhibit the sharing of ideas. Further, they can use practical management strategies to help organizations realize the benefits inherent in both success and failure. Presents a clear explanation of practical management concepts for increasing learning capability for business results Introduces a framework that clarifies how learning processes must be altered for different kinds of work Explains how Collaborative Learning works, and gives tips for how to do it well Includes case-study research on Intermountain healthcare, Prudential, GM, Toyota, IDEO, the IRS, and both Cincinnati and Minneapolis Children's Hospitals, among others Based on years of research, this book shows how leaders can make organizational learning happen by building teams that learn.


How To Start Your Own PR-Agency In Russia? Anti-Learner's Guide How To Start Your Own PR-Agency In Russia? Anti-Learner's Guide

Автор: Роман Масленников

Год издания: 

In what there is a value of PR-officer occupation? What useful things do they do? In what there is a creation of work? In what there is a great mission? In what there is a profit for self-actualization, for clients, for society? At first PR-officers are worried with these questions; clients who have no more money for PR are also worried, besides people who count money are worried as well. Why do we overpay to an organized crowd of bullshitters, if a secretary, any staff advertising manager or a marketer, or at the worst I myself (when there is no work I’d better wag my tongue instead of wasting time) can manage with all that things. Where is fun for those who hire PR-agency? Let’s leave it for those who still hire PR-agency, and will no ramble it on a secretary who is irresponsible for advertising or marketing, or on ourselves. Perhaps we’ll return to it later, perhaps we won’t.


Экспертные проекты по оценке качества образования, реализуемого с использованием e-learning Экспертные проекты по оценке качества образования, реализуемого с использованием e-learning

Автор: Э. Ю. Соболева

Год издания: 

В работе представлено описание экспертных проектов по оценке качества образования. Рассмотрены типы организаций, осуществляющих такие проекты. Приведены также примеры отечественных и зарубежных экспертных проектов по оценке качества образования, реализуемого с применением e-learning.


Стандартные оболочки в e-learning необходимы, но нужно оставить возможности и изобретателям Стандартные оболочки в e-learning необходимы, но нужно оставить возможности и изобретателям

Автор: А. А. Андреев

Год издания: 

Применение Internet-технологий как для частичной поддержки очного учебного процесса (blended learning), так и дистанционного обучения (без очного контакта), базируется на специальном программном обеспечении, вопросам выбора которого посвящена данная статья. Так, наряду с применением готовых фирменных программных продуктов или разработкой вузом собственной единой системы, возможен подход, при котором каждый преподаватель может разработать свою персональную систему управления учебным процессом (теоретически это возможно). Автор статьи является сторонником такого положения, когда при наличии в вузе налаженной технологии образовательного процесса на основе стандартной (покупной) оболочки проводятся научно-методические разработки на базе создания web-сайтов в рамках творческой инициативы преподавателей.


Эволюция качества в e-learning: теория и практика Эволюция качества в e-learning: теория и практика

Автор: К. Донди

Год издания: 

В статье рассматривается теория всеобщего управления качеством (TQM) и ее применение к образовательному процессу. Основная цель автора – показать, как TQM действует в ситуациях неформального обучения. Изложены некоторые подходы к TQM в области образования, рассмотрены аспекты неформального обучения, а также выработаны руководящие принципы относительно того, как действовать в ситуациях, возникающих при таком типе обучения. Приводится соотношение между методикой TQM и системой управления качеством в образовании (QME). Автор приводит описание нескольких моделей «общего контроля качества», применяющихся в учебном процессе, и характеризует проблемы, возникающие при их применении. Затронуты также вопросы процедур валидации (измерения ценности) неформального обучения, а также составления системной документации по неформальному обучению на рабочем месте. Дается сравнительный анализ понятий неформального и информального обучения, а также соответствующая оценка различных элементов качества образовательного процесса. В статье отмечается, что Еврокомиссия настаивает на применении стратегий, которые «содержат механизмы, направленные на максимальное повышение качества учебного процесса как такового, а также качества процессов реализации различных концепций и функций, связанных с учебным процессом».


Европейская грамотность в вопросах качества обучения в сфере e-learning Европейская грамотность в вопросах качества обучения в сфере e-learning

Автор: У.-Д. Эйлерс

Год издания: 

Автор статьи определяет повышение качества e-learning как постоянный процесс адаптации предлагаемых образовательных услуг к потребностям целевой группы учащихся. Для всех участников процесса в качестве одного из важнейших факторов успеха подчеркивается необходимость обладания набором компетенций, обозначаемых как «грамотность в вопросах качества». Автор представляет результаты проведенных исследований и объединяет их в единую концепцию работы по повышению качества. Подчеркивается мысль о том, что не следует рассматривать меры по повышению качества как нечто отдельное от всего процесса e-learning, например, как оценочные мероприятия, проводимые после окончания курса. Работа по повышению качества рассматривается, скорее, как важнейшая часть работы по каждому из курсов и программ e-learning.