Технология разработки стандартов и нормативных документов
Автор: Юрий Попов
Год издания: 0000
В учебном пособии рассматриваются вопросы разработки и принятия стандартов нормативных документов от технических регламентов в статусе федеральных законов до корпоративных документов и стандартов отдельных организаций. В пособии показана Государственная система стандартизации Российской Федерации и отдельные комплексы госстандартов, подробно изложены требования, условия и содержание работ по подготовке нормативных документов, раскрыто содержание специальной дисциплины «Технология разработки стандартов и нормативной документации». Для специалистов в области стандартизации и метрологии, преподавателей и студентов соответствующих специальностей.
Иллюстрированная хроника открытий и изобретений с древнейших времен до наших дней. Наука и технология: люди, даты, события
Автор: Джон Кларк
Год издания:
Иллюстрированная хроника показывает путь развития естественных наук и техники с 10-го тысячелетия до н.э. по настоящее время. Читатель познакомится со всеми крупными открытиями, изобретениями, достижениями ученых, врачей, инженеров, гениальных самоучек различных стран и народов, а также с краткими биографиями выдающихся деятелей. Издание снабжено предметно-именным указателем.
Адвокат. Образцы документов. Электронный справочник
Автор: Руссобит-М
Год издания:
На данном диске собраны образцы бланков и различных заявлений.
Содержание диска:
Документы
Договора
Купля - Продажа
Аренда
Подряд
Фин Услуги
Прочие услуги
Объекты oтношений
Судебные
Aрбитражное производство
Гражданское производство
Уголовное производство.
Движение уголовного дела
Следственные действия
Меры пресечения
Технология приготовления пищи
Автор: В. И. Богушева
Год издания:
В пособии представлен весь комплекс теоретических основ производства продукции общественного питания. Дана характеристика химического состава и физических свойств различных продуктов. Рассмотрены основные способы и приемы первичной обработки сырья и приготовления полуфабрикатов. Характеризуются приемы тепловой обработки, а также изменения, происходящие в продуктах под влиянием высоких температур. Основная часть пособия посвящена технологии приготовления кулинарных блюд, правилам их оформления и подачи. Особое внимание обращается на требования, предъявляемые к качеству продукции общественного питания, срокам ее хранения и реализации. В последних главах освещаются вопросы лечебного и детского питания, дается характеристика различных диет. Предназначено для студентов технологических, торгово-экономических, кооперативных колледжей и техникумов. Он может представлять интерес и для практических работников, обучающихся в системе переподготовки кадров и повышения квалификации.
Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия
Автор: Лавлок Кристофер
Год издания:
Сфера услуг попала в поле зрения академических кругов в начале 1970-х годов. Однако прошло почти 20 лет, прежде чем курсы маркетинга и менеджмента услуг заняли достойное место в учебных планах бизнес-школ в различных странах мира. Но сейчас положение дел меняется. Повышается внимание к изучению процессов, происходящих в сфере услуг, как в научных, так и предпринимательских кругах. Наиболее важной чертой сферы услуг современной экономики является ее разнообразие. Вряд ли когда-либо удастся создать одну-единственную теорию, которой с успехом смогут воспользоваться и огромные международные корпорации (например, авиакомпании, банки, страховые или телекоммуникационные компании, сети отелей или транспортные компании), и малые предпринимательские структуры, осуществляющие свою деятельность на ограниченной территории (рестораны, прачечные, такси, салоны-магазины по продаже оптики и множество других компаний, оказывающих разнообразные услуги). Поэтому в книге вы найдете описание тщательно подобранного набора основных приемов и методов, которые часто используют менеджеры сферы обслуживания. Автор считает, что это позволит подготовить студентов к работе на любом предприятии сферы услуг, "вооружив" их знаниями, пригодными к использованию в любых условиях. Особое внимание уделяется разъяснению глубинной сути процессов предоставления услуг и направлениям его изменения под влиянием новых технологий.
Корпоративные стандарты. От концепции до инструкции. Практика разработки
Автор: Николаева С. А., Шебек С. В.
Год издания:
Стандартизация - это естественная попытка организации преодолеть вечный хаос в себе и, таким образом, обеспечить выживание и оптимальное развитие за счет:
рационализации деятельности, создания условий для успешного проведения автоматизации,
более эффективной реализации управленческих функций (в первую очередь - планирования и контроля), а также снижения затрат на управление предприятием.
Данная книга посвящена практике разработки корпоративных стандартов от процесса их формулирования до закрепления в нормативных документах. Проанализированы составляющие успешного функционирования стандартов и "подводные камни", этому препятствующие. Описана специфика формулирования и оформления стандартов в таких областях деятельности предприятия как производство, снабжение, сбыт, обеспечение кадрами, ведение учета и др.
Изложение материала изобилует примерами.
Книга адресована собственникам, руководителям предприятий и организаций, желающих сделать свой бизнес обозримым, сотрудникам служб автоматизации и других подразделений, сталкивающихся с проблемой стандартизации деятельности.