Найти книгу: "«Сидит кассир мой с сигаретой на кортанах, не отрывая пяточки». Как делегировать"

В первом эпизоде второго сезона мы говорим о том, как делегировать проекты и задачи внутри компании.У Саши куча разных проектов, и не хватает времени на интернет-магазин, а партнёр тоже не прочь отдохнуть. Лёша хочет найти надежного управляющего, которому можно передать операционку. Максим ищет способы давать сотрудникам всё больше ответственности, чтобы им было интересно расти в компании. Илья мечтает масштабировать бизнес в 10 раз, а для этого тоже нужно освободиться от рутины.Как делегировать и не бояться – слушайте в новом эпизоде!Спонсор этого эпизода – компания «Эвотор». Вместе со Сбербанком Эвотор запустил сервис «Плати QR». С помощью сервиса предприниматели могут принимать платежи по QR-коду – без платежного терминала.Работает так. Вы предлагаете клиенту оплатить покупку с помощью QR-кода и выбираете этот способ оплаты на Эвоторе. Эвотор генерирует QR-код, а покупатель сканирует его через «Сбербанк Онлайн» или «Тинькофф» на телефоне. После этого касса напечатает чек, а деньги придут на ваш расчетный счёт.Комиссия за оплату по QR-коду ниже, чем за эквайринг – от 0,6% до 1,5%.Чтобы подключить сервис, у вас должен быть расчётный счёт в Сбербанке и смарт-терминал «Эвотор». Оставляйте заявку в личном кабинете Эвотора по специальной ссылке: zvrl.ru/payqrСаша Волкова, соосновательница кофейни и интернет-магазина «Заварили».Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов».Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара»,Максим Воробьёв, совладелец фотосалона «Точка цвета».Продюсер и редактор: Артур БелостоцкийЗвукорежиссёр: Павел ЦуриковАвтор обложки: Ivan Might

Когда ты станешь слушать эту сказку, а особенно тогда, когда сказка закончится, ты наверняка подумаешь, что се придумал такой же малыш, как ты сам и как храбрый Крошка Енот. Разве могут взрослые вспомнить себя маленькими? Разве они боятся темноты? Разве есть на свете хоть что-нибудь, чего они не знают или не понимают? А на самом деле все обстоит совсем иначе. Несколько лет тому назад американская писательница Лилиан Муур приезжала в Москву — в это время одна из ее сказок, та самая, что сейчас прозвучит на пластинке, как раз переводилась на русский язык. И уже тогда эта очень добрая, все на свете понимающая писательница была немолода. Она написала много-много чудесных сказочных историй для малышей. Эти истории разлетелись по всему свету. А история про «маленького, но храброго» Крошку Енота, сначала ужасно боявшегося, а потом подружившегося с Тем, кто сидел в пруду, — самая известная из сказок Лилиан Муур. Она впервые была издана в Америке в 1963 году, но от времени ничуть не постарела. Ее будут любить дети разных лет еще долго-долго. Наверное, всегда. А вот почему — это вопрос особый. Конечно, не потому, что в этой сказке Крошка Енот со своей Мамой Енотихой, Старый Дикобраз, Толстый Кролик или Большой Скунс разговаривают между собой на человеческом языке. Так всегда бывает в сказках, и ничего в этом особенного нет. Дело в другом. В этой своей сказке Лилиан Муур сумела сочинить целый мир со своими законами. У каждого зверя, каким бы странным и необычным он ни был, — свой характер, свои любимые словечки, свое отношение к жизни. Один трусит, другой хвастает, третий сделает все, чтобы уберечь друга от опасности. И обрати внимание — в этом все звери в сказке Л. Муур похожи на нас с тобой, на тебя с твоей мамой или на тебя с твоими друзьями. Не приходится удивляться и тому, что Мама Енотиха совершенно так же, как твоя собственная мама, то жалеет своего Крошку Енота, то посмеивается над ним, то дает ему умные советы. А как же иначе: она ведь Мама! Но самый, конечно, симпатичный зверь во всей этой, как выясняется,. не такой уж и звериной сказке — сам Крошка Енот. Почему? Ну, давай догадываться вместе. Ты уже знаешь, что он был хоть и маленький, но храбрый. Быть храбрым — очень хорошо. Но главная прелесть Крошки Енота — именно в том, что он был совсем-совсем еще маленьким. И все у него в жизни было впервые, а значит — все казалось ему необыкновенно важным, интересным, ну, может, чуточку и страшным, зато как здорово было, когда ему удалось в конце концов победить свой страх! Тогда и Тот, кто сидел в пруду, наверное, стал другом Крошке Еноту? А кто же он был — этот загадочный Тот, которого все в лесу так боялись? И что надо было сделать Крошке Еноту, чтобы разгадать эту загадку? Внимательно послушай прекрасную, такую смешную и такую умную сказку американской писательницы, и тебе все станет ясно. М. Павлова

«Человек, который делает свою работу силами других людей» – это одно из популярных определений менеджера. Отсюда необходимость правильно выбирать таких людей, правильно передавать и распределять работу, осуществлять необходимый контроль. Чего проще, казалось бы? Но нет, для большинства людей передача своей работы другому лицу – сложный, психологически трудный процесс, в котором велика роль самоограничения. О том, как преуспеть в этом нелегком деле, эта книга. Она полезна не только менеджерам. Переиначим определение менеджера: любой человек, пытающийся «делать свои дела своими собственными силами» имеет меньше шансов преуспеть, чем тот, кто действует как «правильный менеджер». И в этом смысле книга, которую вы сейчас прочтете важна для любого человека, не только для менеджера.

Для Джастина Брайта настали черные дни: он только что потерял горячо любимую жену. Искреннее сочувствие и попытки друзей и родных морально поддержать его вызывают у Джастина лишь глухое раздражение. Но однажды он случайно наткнулся в толпе на взгляд какой-то девушки и с удивлением понял, что необъяснимым образом ему стало легче рядом с ней. Джастин не искал новой встречи с ней, но судьба вновь свела их, и Джастин решил во что бы то ни стало хотя бы ненадолго удержать подле себя эту удивительную, притягательную, трогательную девушку…

Наибольший комплекс проблем возникает, когда ваши сотрудники работают на кассовом аппарате. Современный кассовый аппарат – это довольно сложная и дорогая электронная техника, требующая нежного и профессионального к себе отношения. Для работы на аппарате кассиру-операционисту необходимо пройти общий курс подготовки и потренироваться на конкретном типе аппарата. В данной мини-книжке мы собрали далеко не все, но очень распространенные ошибки, не делая которые, можно сэкономить время, деньги и нервы. Мы постарались в этой книге разъяснить вам многие подводные камни, связанные с применением кассовых аппаратов, чтобы вы не платили тысячи или сотни тысяч рублей штрафов, не вздрагивали при словах «налоговая», «контрольная закупка», «полиция».